Unsere FAQs – häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite findest du eine Liste der Fragen, die uns besonders häufig gestellt werden und die passenden Antworten von unserem Team. Obwohl wir diese immer wieder aktualisieren, sind wir uns sicher dass diese Liste rund um häufig gestellte Fragen alles andere als komplett ist und möchten dich daher ganz herzlich einladen, uns einfach direkt zu kontaktieren falls du eine Frage haben solltest, die hier noch nicht beantwortet wurde. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

1. Allgemeines Feel the World Reisen

Wie sind die Stornierungsbedingungen während den Corona-Reisebeschränkungen?

Wir haben für dich alle wichtigen Informationen rund um das Thema Reisen mit Corona u.a. unsere Kulanzregelung hier für dich zusammengefasst. Wenn du doch noch weitere Fragen hast, kontaktiere uns jederzeit

Gibt es einen Feel the World Katalog?

Die kurze Antwort ist: Nein. 😉 Die Lange: Wir verzichten der Umwelt und Nachhaltigkeit zuliebe bewusst auf den Druck von Katalogen und versuchen auch sonst wo immer es möglich ist, unsere Kommunikation weitgehend papierfrei zu gestalten.

Wenn du dich eingehend über unsere Erlebnisreisen informieren möchtest und dir die Online-Reisebeschreibung nicht ausreicht, bieten wir dir die Möglichkeit eines persönlichen Rückrufs zum für dich passenden Zeitpunkt für eine eingehende, persönliche (natürlich unverbindliche) Beratung am Telefon. Auf Anfrage senden wir dir auch gerne eine PDF-Datei des Tourverlaufs deiner Wunsch-Tour, welche du selbst zuhause ausdrucken kannst falls du die Informationen am liebsten „schwarz auf weiß“ vor dir hast.

Welchen Standard haben die Unterkünfte?

Jede einzelne unserer Abenteuerreisen bietet dir ein sehr breites Spektrum an Landschaften, Orten, Aktivitäten und Tagesausflügen – damit sind auch die unterschiedlichen „Reise-Stile“ auf einer Tour sehr breit gefächert. Mal sind wir im privaten Minivan unterwegs, mal ganz landestypisch im Pickup-Truck oder im Nachtzug.

Ähnlich gestaltet sich auch die Auswahl unserer Unterkünfte: Hierbei richten wir uns immer nach der aktuellen Reise-Situation und danach, den besten Mittelweg aus authentischen Erfahrungen und Komfort zu treffen. So wirst du im Verlauf einer Tour sowohl mal im komfortablen Hotel mit verschiedenen Annehmlichkeiten übernachten, als auch z.B. in einem landestypischen Gästehaus, bei einer Gastfamilie, in einer Bambus-Hütte, auf einem Hausboot oder im Nachtzug.

Generell achten wir bei der Auswahl unserer Unterkünfte nicht auf die Anzahl der Sterne bzw. den „formellen Standard“ der Unterkunft, sondern eher auf die Authentizität, die Qualität, die Gepflegtheit und das Flair einer Übernachtungsmöglichkeit. Natürlich spielt auch die richtige Mischung eine große Rolle: So kannst du davon ausgehen, dass spätestens nach ein bis zwei etwas „rustikaleren“ Unterkünften auch wieder ein schönes Hotelzimmer mit gemütlichem Komfort auf dich wartet.

Versprechen können wir dir, dass wir unsere Unterkünfte mit viel Liebe zum Detail und einem strengen Blick auswählen.  Mehr dazu kannst du unser Feel Quality nachlesen. Lass dich einfach überraschen, welche besonderen Unterkünfte wir für dich gefunden haben – und ganz bestimmt wirst du mehr als nur einmal positiv überrascht davon sein, wieviel Wohlfühlen sich auch hinter teils unscheinbaren Fassaden verbirgt. 😉

Wie reisen wir von Ort zu Ort?

Wir reisen mit Flugzeug, Bus, Nachtbus, Bahn, Nachtzug, Boot, Fähre, Speedboat, Schlauchboot, Minivan, Songteaw, Pickup, Tuk-Tuk, Motorbike, E-Bike, Mountainbike, Scooter, Taxi oder auch einfach mal zu Fuß – immer möglichst landestypisch und wo es möglich ist ganz nah an der Kultur des Reiselandes. Dabei versuchen wir, getreu unserem Motto Feel Responsible möglichst häufig auf die nachhaltigsten und umweltfreundlichsten verfügbaren Transportwege zurückzugreifen. Außerdem achten wir jederzeit auf möglichst hohe Sicherheit der verwendeten Verkehrsmittel.

Auf den längeren Etappen gibt es natürlich immer die Möglichkeit, sich mit Lebensmitteln und Getränken zu versorgen und du musst dein großes Reisegepäck über keine langen Strecken selbst transportieren. So sind wir abenteuerlich, dennoch immer sicher und niemals unbequem unterwegs. 😉

Gibt es jeden Tag festes Programm oder hat man eigene Freiräume?

Das entscheidest du ganz alleine für dich. 🙂 Nach dem Motto “alles kann, nichts muss“ ist es täglich dir überlassen, ob du bei den von uns organisierten Programmpunkten dabei bist oder lieber auf eigene Faust etwas unternimmst. Dabei behilflich ist dir dein Feel the World GroupLeader  oder deine TravelFacts. Diese erklären dir Tag für Tag die unterschiedlichen Möglichkeiten und erläutert dir gerne auch außerhalb der organisierten Aktivitäten, welche Varianten deinen Tag zu deinem perfekten Abenteuer werden lassen. Durch unseren nahen Kontakt zu den Einheimischen können wir dir gerne individuelle Tipps zu jeder Region geben.

Brauche ich einen Rucksack oder einen Koffer für mein Reisegepäck?

Es ist nicht zwingend notwendig, dein Reisegepäck in einem Rucksack zu verpacken. Wir legen mit dem Hauptgepäck keine besonders langen Strecken zu Fuß zurück und dein Gepäck wird in der Regel für dich transportiert. Dennoch empfehlen wir dir, am ehesten einen Rucksack auf der Tour zu verwenden. Abseits der Touristenpfade ist ein Rucksack viel praktischer und universeller, als ein Koffer. Zudem ist es ratsam, einen kleineren Tagesrucksack für Tagesausflüge und kleinere Aktivitäten dabei zu haben.

Sowohl unter Dein Reisegepäck als auch in deinem umfangreichen AdventurePaket, welches du vor deiner Tour von uns erhältst, geben wir dir zahlreiche Tipps & Tricks wie du den besten Backpack für deine Bedürfnisse auswählst und dein Reisegepäck optimal verpackst. Außerdem erhältst du von uns eine erprobte Packliste, damit du einerseits nichts Wichtiges vergisst, aber andererseits auch nicht zu viel mitnimmst. 😉

Wie lange im Voraus sollte ich buchen?

Uns erleichtert eine frühzeitige Buchung die weitere Planung und wir können dir so früh wie möglich einen sicheren Reiseantritt bestätigen. Das bringt dir und deinen Freunden sichere Vorfreude und Planungs-Sicherheit. Spätestens solltest du dich 8 Wochen vor der Reise angemeldet haben, um eine ruhige Vorbereitung für dich und die Organisation aller Details durch uns zu gewährleisten.

Ich würde gerne buchen, habe jedoch noch keinen Reisepass?

Wir benötigen deine vollständigen Passdaten spätestens vier Wochen vor Abreise – daher möchten wir dir empfehlen, deinen persönlichen Reisepass so bald wie möglich nach deiner Buchung bei der zuständigen Behörde zu beantragen. Die Bearbeitungszeit kann bis zu 8 Wochen dauern.

Im Einzelfall kann dieser auch als „Express-Pass“ im Eilverfahren (gegen Gebühr) beantragt werden, sodass die Bearbeitungszeit verkürzt wird. Sobald du dann deinen Reisepass erhalten hast, freuen wir uns wenn du uns die fehlenden Daten umgehen mitteilst. Wenn du dir unsicher im Bezug auf das Thema „Reisepass“ bist, frag einfach bei uns nach! 🙂

Was passiert, wenn ich mein Abenteuer absagen muss / nicht teilnehmen kann?

Falls du aus unvorhersehbaren, gesundheitlichen oder familiären Gründen deine Teilnahme absagen musst, kontaktiere uns bitte umgehend. Den Tourpreis, den du für die Vorbereitung der Tour an uns gezahlt hast, bekommst du abhängig vom Zeitpunkt deines Rücktritts anteilig zurück erstattet. Die entsprechende Übersicht hierzu findest du in unseren AGBs.

Wir empfehlen dir dringend,  für derartige Fälle eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abzuschließen, welche dir derartige Kosten sowie die Kosten des separat gebuchten Fluges im Falle eines versicherten Ereignisses zurückerstattet. Mehr Informationen dazu findest du unter Dein Reiseschutz.

Was ist, wenn ich spezielle Ernährungsbedürfnisse habe?

Vegetarier kommen bei all unseren Reisen auf ihre vollsten Geschmackskosten. Vegetarisches Essen ist sowohl in Südostasien als auch Mittelamerika überall eine gute Alternative.

Veganer haben vor allem in Asien mit fast keinen Einschränkungen zu rechnen. Milchprodukte finden in der asiatischen Küche kaum Anwendung, die beste Voraussetzung also für eine außergewöhnliche Abenteuerreise in Südostasien. In Mittelamerika könnte die Auswahl gelegentlich etwas geringer ausfallen. Jedoch finden wir in den meisten Fällen auch immer eine vegane Option.

Generell ist es für uns und unsere Planung sehr hilfreich, wenn du uns deine Ernährungsbedürfnisse mit deiner Buchung mitteilst. So können wir bereits vorab spezielle Bedürfnisse weitergeben, sodass die Wahrscheinlichkeit auf dein bestmögliches kulinarisches Erlebnis das Beste ist. Dies gilt natürlich auch für hier nicht konkret erwähnte Bedürfnisse wie z.B. eine glutenfreie Ernährung.

Unsere LocalGuides und GroupLeader setzten sich zudem immer dafür ein, ein für dich passendes Gericht, bei welchen du auf nichts verzichten musst, bereitstellen zu können. 

2. FAQs GroupAdventures

Wie gestaltet sich die Zimmer-Belegung?

Du nimmst alleine an einer GroupAdventure teil?

Auf unseren Gruppenreisen lernst du schnell nette Leute (und neue Freunde) kennen! 🙂 Gerne buchen wir deine Unterkunft auf Wunsch ganz im Sinne des Gruppenfeelings als „halbes Doppelzimmer“ mit zwei Einzelbetten. Damit teilst du dein halbes Doppelzimmer mit einem/r gleichgeschlechtlichen Mitreisenden. Bei dieser Zimmerbelegung fallen keine weiteren Kosten für dich an.

Sollte sich anhand der Gruppenkonstellation bis vor Reiseantritt kein(e) gleichgeschlechtliche(r) Mitreisende(r), die/der im selben Doppelzimmer untergebracht werden kann finden, so übernehmen wir deinen Einzelzimmer-Zuschlag. Dadurch fallen für dich auch hier keine Zusatzkosten an, sodass dein Reisebudget nicht ungewollt überschritten wird. 🙂

Hinweis: Solltest du dich auch während deiner individuellen optionalen Tour-Verlängerung für ein halbes Doppelzimmer entscheiden, können wir dir dieses halbe Doppelzimmer direkt bei Buchung nur gewährleisten, wenn du zusammen mit einem Reisepartner buchst. Reist du alleine, kannst du dich gern trotzdem für diese Variante entscheiden und wir versuchen einen gleichgeschlechtlichen Zimmerpartner für dich zu finden.

 

 

Solltest du jedoch eine der letzten Anmeldungen für deine Tourverlängerung sein und es findet sich gemäß der Gruppenkonstellation bis vier Wochen vor Reiseantritt kein(e) gleichgeschlechtliche(r) Mitreisende(r) mehr, die/der im selben Doppelzimmer untergebracht werden kann, so müssen wir deinen Einzelzimmer-Zuschlag nachberechnen (dies betrifft natürlich nur deine optionale Tour-Verlängerung).

Du möchtest mehr Freiraum und Privatsphäre?

Super! Auch das ist natürlich kein Problem. Wenn du ein wenig mehr Zeit und Freiraum für dich alleine haben möchtest, bieten wir dir gerne die Unterkunft im Einzelzimmer gegen einen Aufpreis an. Dieser richtet sich nach jeweiliger Tour-Ausschreibung und Tourverlauf und wird immer gewährleistet, wenn es die Unterkunftsart zulässt. Bitte wähle hierzu im Buchungsprozess einfach die Option „Einzelzimmer“ aus.

Du nimmst gemeinsam mit einem Reisepartner teil?

Großartig, freut euch im Rahmen unserer Gruppen-Erlebnisreisen auf ein geniales Gruppenerlebnis mit gleichzeitig genügend Freiraum für eure eigene Gestaltung! 🙂 Bitte gebt euren gemeinsamen Zimmerbelegungs-Wunsch direkt bei der Buchung an: So wissen wir, dass ihr zusammengehört und können die Zimmerbelegung entsprechend euren Wünschen vornehmen. Gerne stellen wir euch auf Wunsch auch ein Zimmer mit Doppelbett (statt zwei Einzelbetten) zur Verfügung – die entsprechende Option findet ihr im Buchungsprozess.

Ihr nehmt als Kleingruppe an der Gruppenreise teil?

Wunderbar, so könnt ihr eure gemeinsame Zeit maximal ausnutzen ohne dass sich jemand von euch um die Organisation kümmern muss, und in der Gruppe genießt ihr umso mehr gemeinsame Momente! 🙂 Bitte teilt euch untereinander auf halbe Doppelzimmer auf –  natürlich ist die Aufteilung komplett euch überlassen und ihr müsst dabei nicht auf gleichgeschlechtliche Zimmerbelegung achten.

Falls ihr das letzte Doppelzimmer eurer Gruppe nur halb belegen könnt, habt ihr die Wahl ob ihr dieses zum Einzelzimmer upgraden oder ihr euch dieses mit einem weiteren (gleichgeschlechtlichen) Reiseteilnehmer teilen wollt. Auf gesonderte Anfrage sind in Einzelfällen sogar Dreibettzimmer möglich (bitte kontaktiert uns hierzu vor eurer Buchungsanfrage).

Kann ich mich auch alleine anmelden?

Du kannst dich nicht nur auch alleine anmelden, sondern das machen sogar die meisten! Aus unserer Erfahrung wissen wir, dass auf so gut wie jeder unserer Touren sowohl Reisende dabei sind, die sich alleine angemeldet haben, als auch z.B. Pärchen oder kleine Gruppen. Gerade für Alleinreisende eine tolle Chance, zusammen mit Gleichgesinnten einzigartige Erlebnisse zu teilen und sich dennoch abseilen und persönlichen Freiraum genießen zu können, wenn einem danach ist.

Wie groß ist die Reisegruppe?

Auf unseren GroupAdventure Abenteuerreisen sind meist etwa 6 – 14 Teilnehmer dabei. Dank unserer Durchführungsgarantie ist keine Mindestteilnehmerzahl notwendig, sodass alle ausgewiesenen Termine -unabhängig von der finalen Teilnehmerzahl- auch stattfinden. Du kannst dich also auf ein sicheres Abenteuer in einer einzigartigen Reiseruppe freuen!

Woher kommen die Reiseteilnehmer?

Unser Reise-Angebot richtet sich in erster Linie an Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Der größte Teil deiner Mitreisenden wird also höchstwahrscheinlich aus einem dieser Länder stammen. Unabhängig vom Herkunftsland kommen auf unseren Erlebnisreisen immer weltoffene, junge Leute zusammen, die Lust auf neue Begegnungen, gemeinsame Erlebnisse und das authentische Erleben anderer Länder haben. Hier ist also vorprogrammiert, dass alle gemeinsam viel Spaß in unserer einzigartigen Reiseruppe haben werden. 🙂

Wie streng haltet ihr die Altersbegrenzungen ein?

Natürlich haben wir uns bei der Altersbegrenzung unserer Abenteuerreisen etwas gedacht und möchten damit für möglichst viel Gleichmäßigkeit in der Gruppe sorgen. Dieses Prinzip hat sich bewährt und unser einzigartiges Gruppenfeeling profitiert von der gemeinsamen Altersklasse der Tourteilnehmer. Doch in einzelnen Fällen z.B. bei zeitlich knappen „Grenzfällen“ und gerade bei der Buchung in einer Gruppe lassen wir gerne mit uns reden.

Kontaktiere uns einfach und wir helfen dir sehr gerne weiter!

Sind noch Plätze auf meiner gewünschten Tour frei?

Wenn dein gewünschter Reise-Termin auswählbar ist, haben wir in der Regel auch noch mindestens einen Platz auf der Tour frei – deiner Buchung steht also nichts im Weg! Bitte beachte, dass wir besonders bei kurzfristigen Buchungen auch immer von der Zimmer- und Leistungs-Verfügbarkeit vor Ort abhängig sind. Diese werden wir direkt nach deiner Buchung anfragen und in 95% aller Fälle können wir selbst bei ganz kurzfristigen Buchung deine Teilnahme möglich machen! 🙂 Eine Ausnahme hiervon bilden alle Termine, wo eine Buchung nur noch auf Warteliste möglich ist.

Welche Sprache wird auf der Tour gesprochen?

Während in der Gruppe meist hauptsächlich Deutsch gesprochen wird, ist es trotzdem hilfreich wenn du ein paar Worte Englisch verstehst und selbst sprechen kannst, um mit den Einheimischen und Leuten außerhalb unserer Gruppe gut kommunizieren zu können.

Auch unsere LocalGuides sprechen neben ihrer Landessprache in der Regel nur Englisch und es ist für dein Verständnis von geschichtlichen Facts, echten Stories vor Ort und natürlich das internationale Erleben deiner Abenteuerreise sehr hilfreich, wenn du diese auch ohne Übersetzung verstehen kannst. Im Zweifelsfall ist jedoch immer dein Feel the World GroupLeader* zur Stelle, um zweisprachig in Englisch und Deutsch zu übersetzen und eventuelle Verständnisschwierigkeiten oder Unklarheiten nochmal detailliert zu erklären. Bitte gib uns vor Ort einfach kurz Bescheid, wenn du dir mehr Erläuterungen oder Übersetzungen auf Deutsch wünschst.

*GroupAdventures werden von Feel the World GroupLeadern ab einer in den Tour-Beschreibungen ausgewiesenen Gruppengröße begleitet. 

Kann ich vor der Buchung ein Angebot für mein AnreisePaket erhalten?

Nach der Bestätigung deiner Tourbuchung stellen wir dein unverbindliches Angebot für dein Feel the World AnreisePaket tagesaktuell anhand der momentan besten Flugverbindungen- und Tarife individuell für dich zusammen. Weil wir im Zuge deiner Angebotserstellung auch eine Option für dich anlegen und so die Verfügbarkeit von Preis und Platz garantieren, ist dieses Angebot erst nach deiner Tourbuchung möglich.

In Ausnahmefällen und bei Unklarheiten können wir dir aber schon vorab eine unverbindliche Preistendenz aussprechen, damit du in etwas weißt, was du für deine Internationale Flugverbindung einkalkulieren solltest.

Da sich Flugtarife stündlich bzw. sogar minütlich ändern können, ist der beste Weg auch die aktuellen Flugpreise herauszufinden eine entsprechende Suche im Internet: Zum Beispiel bei fly.de – dem unabhängigen Flug-Vergleichsportal oder über eine entsprechende Google-Suche nach Flügen, natürlich passend zum Termin deiner gewünschten Feel the World Tour. Schon ein Vergleich zwischen zwei bis drei verschiedenen Anbietern sollte dir ein gutes Bild der aktuellen Marktpreise verschaffen.

Muss ich Optionale Activities vorab buchen oder kann ich mich auch spontan entscheiden?

Wir bieten dir im Zusammenhang mit jeder Erlebnisreise eine Auswahl an spannenden optionalen Activities an. Diese kannst du direkt gemeinsam mit deiner Tour-Teilnahme hinzubuchen. Generell möchten wir dir empfehlen, deine Wunsch-Activities bereits vor Abreise zu buchen – nur so können wir sicherstellen, dass deine Teilnahme auch problemlos klappt und du vor Ort nicht enttäuscht wirst.

Natürlich kannst du dir diese Optionen auch gerne offenhalten, bis du vor Ort bist und dann ganz spontan entscheiden. Bitte beachte hierbei jedoch, dass viele unserer örtlichen Leistungsträger kleinere Anbieter sind und nur begrenzte Kapazitäten haben – daher können wir nicht vorab versprechen, dass deine spontane Teilnahme klappen wird. In vielen Fällen können wir jedoch auch spontan vor Ort noch deine Wunsch-Activities ermöglichen! 🙂

Da eine Vorab-Buchung die Organisation deutlich einfacher macht und oftmals auch Frühbucher-Vorteile gelten, bieten wir dir einen exklusiven 10% Vorausbuchungs-Rabatt auf alle Activities, die du bereits vor der Abreise über uns buchst.

Wie treffe ich vor Ort meine Reisegruppe?

Je nachdem ob du auf eigene Faust anreist oder dich für unser sorgenfreies Anreisepaket entschieden hast, empfängt dich entweder einer unserer lokalen Feel the World Mitarbeiter bereits am Flughafen, oder aber wir senden dir die Adresse unserer ersten Unterkunft zu und du kommst direkt zum Startpunkt unserer Tour.

Diese ist immer leicht mit dem Taxi zu erreichen und in deinem persönlichen Info-Schreiben erhältst du eine ausführliche Anfahrtsbeschreibung, sodass auch bei deiner Anreise auf eigene Faust fast nichts schiefgehen kann. 😉 Die komplette Reisegruppe trifft sich dann im Hotel oder spätestens am Abend bei unserem ersten Get Together.

Was passiert, wenn die Mindest-Teilnehmerzahl einer Tour nicht erreicht wird?

Wie du vielleicht schon festgestellt hast, ist als Mindest-Teilnehmerzahl bei all unseren Touren eine „1“ vermerkt. 100% Abenteuer - Erlebnisreisen mit DurchführungsgarantieJa, das hast du ganz richtig gelesen und verstanden: Wir geben dir ab mindestens einer Buchung pro Tourtermin die volle Durchführungsgarantie!

Unter dem Motto 100% Abenteuer – garantierte Durchführung versprechen wir dir also, dass sobald dein Platz auf einer unserer Touren gebucht und bestätigt ist, dein Abenteuer auch sicher stattfindet – das bedeutet volle Planungssicherheit und 100% Abenteuer dich! 😉

Kann ich früher oder später dazustoßen bzw. die Gruppe verlassen?

Im Idealfall solltest du deine Teilnahme so planen, dass du die Tour in voller Länge miterleben kannst – nur so kannst du das Land in seiner ganzen Pracht und alle Erlebnisse uneingeschränkt mitnehmen und genießen. Bitte beachte, dass wir dir im Falle eines spontanen (nicht vorher angemeldeten) früheren Abbruchs oder bei späterem Beginn der Reise keine Kosten der verpassten Leistungen rückerstatten können.

Solltest du bereits vor deiner Buchung absehen können, dass du nicht an der vollen Länge der Tour teilnehmen kannst, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen in diesem Fall gerne, ob wir deine Teilnahme an einem Abschnitt der Reise mit entsprechend verringerten Teilnahmekosten ermöglichen können.

Alternativ schau dir auch gerne unsere SoloExperiences an. Bei diesen bist du zeitlich nämlich ungebunden.

Was bedeutet es, wenn die Buchung nur auf Warteliste möglich ist?

Sollte die maximale Teilnehmerzahl für einen Termin bereits erreicht sein, ist die Tour ausgebucht und wir haben zu diesem Zeitpunkt keine weiteren Plätze frei. Wir bieten dir jedoch auch für ausgebuchte Termine die Möglichkeit, deinen Namen auf unsere Warteliste für den gewünschten Reisetermin zu setzen. Sollte dann ein Platz wieder frei werden, z.B. indem ein bisher gebuchter Teilnehmer seine Reise storniert, werden die Interessenten auf der Warteliste von uns mit der Möglichkeit kontaktiert, diesen frei gewordenen Platz einzunehmen.

Deine Buchung „auf Warteliste“ ist keine verbindliche Buchung, sondern versteht sich lediglich als Interessenserklärung – zur verbindlichen Buchung wird diese erst, sobald wir dir einen freigewordenen Platz angeboten haben und du unser Angebot annimmst.

Werden alle GroupAdventures von einem Feel the World GroupLeader begleitet?

GroupAdventures werden von einem Feel the World GroupLeader ab einer -in den jeweiligen Tour-Beschreibungen ausgewiesenen- Mindest-Teilnehmerzahl begleitet. Diese entspricht je nach Tour zwischen 6 und 8 Reiseteilnehmern.

Aber keine Sorge, sollte es mal dazu kommen, dass eine GroupAdventure nicht diese Teilnehmerzahl erreicht und somit kein Feel the World GroupLeader die Tour begleiten würde, lassen wir euch natürlich nicht im Stich. Erstens sind wir rundum die Uhr für dich zu erreichen und zweitens lassen wir allen Teilnehmern vor Tourbeginn unsere exklusiven Feel the World TravelFacts mit allen wichtigen Informationen sowie den besten Insider-Tipps und unsere Lieblings-Locations zukommen.

Natürlich musst du auch in diesem Fall nicht auf einen 24/7 zu erreichenden Ansprechpartner verzichten. Wir sind für dich jederzeit in unserer Zentrale in Deutschland zu erreichen. Selbstverständlich erhältst du zudem einen Kontakt von unseren Partnern vor Ort, damit dir bei Bedarf immer schnell und kompetent weitergeholfen werden kann.

3. FAQs SoloExperiences

Wie gestaltet sich die Zimmer-Belegung während einer SoloExperience?

Zimmerbelegung bei deiner Feel the World SoloExperience

Du buchst alleine, zusammen mit deinem Reisepartner oder deinen Reisepartnern eine Feel the World SoloExperience? Perfekt, in diesem Fall bezahlst du genau die Zimmerart und -Belegung, die du dir für deine Reise wünschst. Egal ob alleine im Einzelzimmer oder zusammen mit deinem Reisepartner im Doppelzimmer. Diese können je nach individueller Präferenz (gemäß Tour-Ausschreibung und nach Verfügbarkeit) mit zwei Einzelbetten oder einem Doppelbett ausgestattet sein. Auf gesonderte Anfrage sind in Einzelfällen sogar Dreibettzimmer möglich (bitte kontaktiert uns hierzu vor eurer Buchungsanfrage).

Gibt es eine mindest oder maximale Teilnehmeranzahl?

Nein! Eine SoloExperience kannst du ganz flexibel alleine, mit deinem Partner, einer Freundin / einem Freund oder auch in einer kleinen -von dir zusammengestellten Gruppe- buchen. Die Teilnehmerzahl bestimmst also du 🙂

Gibt es eine Begleitung während einer SoloExperience?

Die Antwort ist Jein 🙂 Um dir das aller höchste Maß an Flexibilität zu gewährleisten, begleiten dich -egal wo du dich gerade aufhältst- unsere exklusiven TravelFacts, die dir immer sagen, wo es lang geht. Somit bist du immer up-to-date und weißt genau, was als nächstes passiert, wann und von wo dein nächster Transfer losgeht oder wie du zu einem relevanten Treffpunkt gelangst. 

Außerdem sind LocalGuides teilweise deine Begleiter. Vor allem dann, wenn dies z.B. bei Besichtigungen von Tempeln, Stadtführungen oder Wanderungen in den Bergen fast unverzichtbar ist. Ein Feel the World GroupLeader begleitet keine SoloExperiences, das ist den GroupAdventures vorbehalten.

Natürlich stehen wir dir auch außerhalb dieser persönlichen Begleitung rund um die Uhr zur Verfügung. Über unsere Zentrale in Deutschland als auch über unsere Partner vor Ort können wir dir immer schnell und kompetent bei Fragen weiterhelfen.

SoloExperiences bieten dir also ganz viel Freiheit ohne dabei auf unseren Feel the World Spirit verzichten zu müssen.

Wann starten die einzelnen Experiences?

Auf Anfrage und wann immer du möchtest. Da SoloExperiences ungebunden und nicht abhängig von einer Reisegruppe sind, können sie prinzipiell immer starten. Nach deiner Anfrage checken wir mit unseren Leistungsträgern vor Ort die Verfügbarkeiten und bestätigen dir deine Reise so schnell wie möglich. Natürlich kann es aufgrund von lokalen Feiertagen oder auch saisonal bedingt mal zu Absagen kommen, aber im Normalfall werden fast alle angefragten Termine auch bestätigt.

Deine außergewöhnliche Feel the World SoloExperience kann also beginnen 😉

Kann ich mehrere SoloExperiences miteinander verbinden?

Aber na klar doch! Du kannst dich nicht entscheiden, welche der Experiences du gerne erleben möchtest, oder du hast ohnehin vor einen längeren Aufenthalt zu planen? Sämtliche Kombinationsmöglichkeiten sind prinzipiell umsetzbar, kontaktiere uns hierzu gerne, wen du noch offene Fragen hast. Wir freuen uns von dir zu hören 🙂

Kann ich ein unverbindliches Angebot zu einem AnreisePaket erhalten?

Sobald deine Reisedaten feststehen und du weiß, wann du in dein individuelles Abenteuer starten möchtest, können wir dir natürlich und sehr gerne ein unverbindliches Angebot zu deinem persönlichen AnreisePaket zukommen lassen. Wichtig hier ist nur, dass du, falls du vor oder nach deiner SoloExperience eine individuelle An- bzw. Abreise geplant hast, uns die genauen Daten hierzu zukommen lässt. So können wir dein AnreisePaket ganz nach deinen Bedürfnissen planen.

Wie ist der Ablauf einer SoloExperience?

Noch vor deiner Abreise erhältst du von uns deine exklusiven Feel the World TravelFacts. In diesen findest du u.a. den genauen Ablauf deiner gebuchten Experience. Hier werden Fragen wie: Wann startet ein Transfer? Wie komme ich von A nach B? Wann treffe ich auf meinen LocalGuide? Welches Abenteuer steht als nächstes an? Was brauche ich? Was ist deine nächste Unterkunft? etc. beantwortet.

Auch lokale Insidertipps, unsere Lieblingslocations, wie die schönsten Strände und wo du am besten essen gehen kannst wirst du in deinen TravelFacts finden. Der beste Begleiter für dein individuelles Abenteuer!

4. FAQs Finanzielles

Wie und wann bezahle ich meine Buchung?

Du erhältst einige Tage nach deiner Buchungsanfrage eine schriftliche Bestätigung von uns, mit den Angaben unseres deutschen Kontos. Die Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises bitten wir dich, innerhalb der darauffolgenden 10 Tage nach unserer Buchungsbestätigung an uns zu überweisen. Spätestens 30 Tage vor Reiseantritt erhalten wir dann deine Restzahlung.

Um die Abwicklung der Zahlung für dich zu vereinfachen, kannst du bei deiner Buchung auch angeben, dass du direkt den Gesamtbetrag bezahlen möchtest. Wenn du dich für diesen Weg entscheidest, erhältst du also -zusammen mit der Bestätigung deiner Buchung- eine Rechnung in Höhe des gesamten Reisepreises.

Wie bezahle ich in den Zielgebieten?

Die beste Möglichkeiten zur Zahlung vor Ort sind zumeist die jeweiligen Landeswährungen des Reiselandes. Größere Beträge können an öffentlichen Stellen oftmals auch mit US-Dollar bezahlt werden, die besten Raten erhältst du jedoch in der Landeswährung. Wir raten dir daher, im Regelfall auf die Landeswährung als Bargeld auf deiner Reise zurückzugreifen.

Mit einer Visa oder MasterCard kannst du zudem an fast allen Geldautomaten (ATMs) direkt Bargeld in der Landeswährung abheben. Wir empfehlen dir, direkt bei Ankunft am internationalen Flughafen sofort ein bisschen „Startkapital“ abzuheben, dann musst du dir zu Begin deines Abenteuers um das Finanzielle erstmal keine Gedanken machen.

Welche Zahlungsmittel sollte ich dabei haben?

Generell brauchst du dich nicht schon vor der Abreise um Geldwechsel kümmern, da auch vor Ort in allen größeren Städten Bankautomaten und Wechselstuben zur Verfügung stehen. Du solltest jedoch bei den Vorbereitungen auf deinen Aufenthalt darauf achten, dass deine EC-Karte ein „Maestro“ Logo enthält. Außerdem ist es ratsam, eine Visa- oder Mastercard dabei zu haben.

Prinzipiell ist eine Mischung verschiedener Zahlungsmittel eine gute und recht sichere Strategie. Zudem kannst du schon bei der Anreise ein bisschen Bargeld (in Euro) zum Geldwechsel direkt am Flughafen bereithalten – so kommst du entspannt durch die ersten Tage deines Abenteuers. Mehr Informationen zu diesem Thema erhältst du zusammen mit deinem persönlichen AdventurePaket.

Wie viel 'Taschengeld' sollte ich einplanen?

Die Frage, wieviel Taschengeld du für dich einplanen solltest, richtet sich natürlich immer nach deinen persönlichen Vorlieben: Dazu zählt deine Shoppinglust, wie viele Drinks und Snacks du auf der Tour zu dir nehmen möchtest, wie ausgiebig du dich ins Nightlife stürzen möchtest… Wir empfehlen dir, etwa 20-30€ pro Tag als Taschengeld für die Ausgaben vor Ort einzuplanen. Ganz nach deinem persönlichen Lebens- und Reisestil solltest du diesen Betrag für dich anpassen.

5. FAQs Gesundheit

Kann ich trotz Corona mit Feel the World verreisen?

Den aktuellen Entwicklungen der Corona-Pandemie zu Folge haben wir uns bereits jetzt mit unseren Partnern darüber Gedanken gemacht, wie auch wir unseren Teil dazu beitragen zu können, ein sorgenfreies Reisen mit Corona zu ermöglichen. Da bei unseren Feel the World Abenteuerreisen für uns immer die Sicherheit unserer Kunden an allererster Stelle steht, versteht es sich von selbst, alles Mögliche zu tun, um diese Sicherheit auch gewährleisten zu können.

Aufgrund dessen haben wir zusammen mit den Leistungsträgern vor Ort ein Corona-Hygienekonzept entwickelt, mit welchem wir unser Bestmögliches tun, ein unbeschwertes Reisen zu realisieren, sobald es die Reisebestimmungen wieder zulassen.

Hier geht’s zu den ausführlichen Informationen rund um unser Hygienekonzept.

Benötige ich eine Auslandskrankenversicherung?

Unsere Touren führen dich gelegentlich weitab der ausgetretenen Pfade und in abenteuerliche Situationen. Natürlich achten wir vor Ort jederzeit auf die maximale Sicherheit. Trotz aller Vorsicht kann jedoch bei sportlichen Aktivitäten, in der Wildnis und in den manchmal ungewohnten Situationen einer Erlebnisreise immer mal etwas passieren.

Für deine Teilnahme an unseren Abenteuerreisen ist daher der Nachweis einer für den Reisezeitraum gültigen Auslands-Krankenversicherung Pflicht!

Unter Dein Reiseschutz findest du alle Informationen zu dem von uns empfohlenen Angebot sowie unsere Checkliste für deinen Versicherungsschutz. Aus unserer Erfahrung und vielen guten Gründen empfehlen wir dir hier, worauf du beim Thema „Reiseversicherung“ achten solltest. Natürlich kannst du dich auch anderweitig mit passendem Reiseschutz versorgen, spätestens 6 Wochen vor Reiseantritt benötigen wir jedoch von dir eine Bestätigung deines Auslandskrankenschutzes.

Brauche ich bestimmte Impfungen?

Einige erste Hinweise zum Thema „Impfschutz“ auf deiner Reise erhältst du direkt nach deiner Buchung von uns. Viele detailliertere Informationen hierzu findest du in unserem umfangreichen AdventurePaket, welches wir dir etwa 8-12 Wochen vor deiner Abreise zusenden. Diese Informationen ersetzen jedoch keine ärztliche Beratung.

Eine gute Basis ist in jedem Fall die Standard-Immunisierung anhand des Impfkalenders der ständigen Impfkommission. Hinzu kommen landesspezifische Schutzimpfungen die je nach Zielland und bereisten Gebieten variieren.

Lass dich von deinem Hausarzt oder am besten einem Tropenarzt im Hinblick auf das Zielgebiet und den Reise-Zeitraum beraten und bei Bedarf deinen Impfschutz auffrischen. Manche Impfungen benötigen einige Wochen um wirksam zu werden. Deshalb sollte ein entsprechender Arztbesuch an oberster Stelle deiner Tour-Vorbereitung stehen und frühzeitig abgehakt werden.

Brauche ich eine Malaria-Prophylaxe?

Teilweise könnte ein geringes Malaria-Risiko für einige Gebiete bestehen, welche wir auf unseren Touren bereisen. Detaillierte Infos hierzu findest du auch in deinem persönlichen AdventurePaket, welches du etwa 8-12 Wochen vor deiner Abreise von uns erhältst.

Dieses Risiko kannst du alleine durch den immer notwendigen Schutz vor Mückenstichen z.B. durch Moskitonetze, Moskito-Spray und / oder Lotion etc. erheblich minimieren. Ob eine Malaria-Prophylaxe für dich ratsam ist oder du lieber auf ein Standby-Medikament im Notfall zurückgreifst, solltest du mit deinem Tropenmediziner / Reisemediziner besprechen.

Wie handle ich bei Allergien, Unverträglichkeiten oder wenn ich Medikamente benötige?

Im Zusammenhang mit deiner Buchung bitten wir dich, uns über benötigte Medikamente oder Besonderheiten zu deiner Ernährung zu informieren – spätestens vor deinem Reiseantritt benötigen wir eine entsprechende Info, damit wir dich im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen können. Generell stellen die wenigsten speziellen Bedürfnisse eine echte Einschränkung vor Ort dar und wir werden dich wo es geht dabei unterstützen, ein möglichst unbeschwertes Abenteuer zu erleben. Wenn du konkrete Fragen hierzu hast, helfen wir dir natürlich sehr gerne in deinem individuellen Fall weiter.

Wie ist die medizinische Versorgung vor Ort?

Die medizinische Versorgung in unseren Reiseländern ist in der Regel gut. Unsere LocalGuides wissen im Notfall, wo die besten Krankenhäuser zu finden sind. Die technische Ausstattung dieser ist meist auf einem mittleren bis guten Stand.

Während einiger Abschnitte unserer Touren bewegen wir uns jedoch weitab von der modernen Zivilisation und daher befindet sich eine dem europäischen Standard entsprechende ärztliche Versorgung nicht immer in unmittelbarer Nähe. Aus diesem Grund bitten wir dich, uns auch über mögliche gesundheitliche Einschränkungen vor deinem Reiseantritt zu informieren, damit wir entsprechende Vorkehrungen für den Notfall treffen können.

6. Weitere Informationen

Etwa 8 – 12 Wochen vor deinem Reiseantritt senden wir dir unser umfangreiches AdventurePaket zur Vorbereitung und Begleitung deiner Tour zu. In diesem befindet sich auch der Zugang zu deinen online Feel the World ReiseInfos zum Reiseland, in welchem du zahlreiche Antworten auf mögliche Fragen in deiner Reisevorbereitung, interessante Fakten und andere hilfreiche Themen für deine Abenteuerreise findest. So brauchst du dir keine Sorgen darum zu machen, eventuell wichtige Dinge in deiner Vorbereitung zu vergessen oder nicht zu wissen und kannst dich ganz auf das Wichtigste konzentrieren: Deine Vorfreude!

Wir hoffen, mit dieser Zusammenfassung über häufig gestellte Fragen können wir dir zudem schon einige erste Antworten geben. Für alle weiteren Fragen stehen wir dir vor, während und nach deiner Tour jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns, von dir mit deinen noch unbeantworteten Fragen zu hören! 😉

Dein Feel the World Team

 

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Feel the World

Hier versuchen wir, dir häufig gestellte Fragen zu unserem Angebot zu beantworten. Gerne stehen wir dir aber auch ganz persönlich mit Antworten auf deine Fragen zur Verfügung! 🙂 Zudem erhältst du vor deiner Abreise auch unser umfangreiches AdventurePaket mit allen wichtigen Facts rund um dein Abenteuer.

 

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